Часто задаваемые вопросы

Аккаунт

Я не могу войти в мой аккаунт
Скорее всего вы получили автоматическую временную блокировку аккаунта.

Я не могу зарегистрироваться, ошибка: "Login failed. Your email domain is currently not supported for registration."
Ваш email-домен не поддерживается DeepSeek. В настоящий момент можно авторизироваться на сайте при помощи почти Gmail.

Баланс

Есть ли срок действия у моего баланса?
Баланс аккаунта не имеет срока действия.

API

Есть ли ограничения на частоту вызовов API? Можно ли увеличить лимиты для моего аккаунта?
Лимит частоты запросов для каждого аккаунта динамически регулируется в зависимости от текущей нагрузки на систему и истории использования аккаунта.

Почему API работает медленнее, чем веб-сервис?
Веб-сервис использует потоковый вывод, то есть каждый токен, сгенерированный моделью, сразу отображается на странице. По умолчанию API использует непотоковый вывод (stream=false), то есть результат генерации возвращается пользователю только после завершения.

Почему API возвращает пустой ответ?
Чтобы предотвратить разрыв TCP-соединения из-за тайм-аута, DeepSeek возвращает пустой ответ для непотоковых запросов во время ожидания обработки запроса. При обработке HTTP-ответа добавьте в ваш скрипт проверку пустого ответа.

Как рассчитать сколько токенов будет потрачено при запросе?
1 английская буква расходует примерно 0,3 токена. Однако, расход токенов является разным для разных моделей.